La clave para ganar una licitación pública no termina cuando obtienes una buena puntuación en una memoria técnica o presentar un precio competitivo, porque no ha terminado el proceso, una vez que eres propuesto como adjudicatario tienes que acreditar tu solvencia técnica, y la forma más segura y cómoda para la Administración es presentar certificados de buena ejecución.
En esta guía vamos a aterrizar qué es el certificado de buena ejecución, para qué sirve, qué debe contener, cómo conseguirlo y los errores típicos que te pueden dar problemas.
¿Qué es un certificado de buena ejecución?
Un certificado de buena ejecución es un documento emitido por el cliente (normalmente una Administración o una entidad del sector público) que acredita que un contrato o servicio se ha ejecutado correctamente, en tiempo y en forma.
Dicho de forma sencilla: es la “acreditación” que confirma que hiciste el trabajo y que salió bien.
Suele reflejar:
- Qué contrato se ejecutó (objeto)
- Para quién
- En qué fechas
- Por qué importe
- Y, sobre todo, que se realizó conforme a lo contratado (sin incidencias relevantes o con incidencias resueltas)
En licitaciones, este papel no es un formalismo. Es munición de solvencia.
¿Para qué sirve y por qué es importante en una licitación?
Principalmente, para acreditar solvencia técnica o profesional. Cuando el pliego te pide experiencia previa, no basta con que digas “lo hemos hecho”. Te exige que lo demuestres.
Y el certificado es la evidencia más clara, porque viene firmado por quien te contrato.
Por eso es tan importante:
- Reduce dudas del órgano de contratación
- Aporta trazabilidad: objeto, fechas, importes
- Evita interpretaciones (tu relato vs. la realidad acreditada)
- Te posiciona mejor frente a competidores con experiencia “difusa”
Normalmente, un buen certificado no te va a hacer ganar, pero uno malo puede hacer que te resulte muy difícil acreditar la solvencia técnica.
Requisitos legales y contenidos obligatorios
Cada pliego manda, pero hay un patrón común de contenidos que suelen exigirse. Si vas a pedir o presentar un certificado de buena ejecución modelo, asegúrate de que incluya:
- Identificación de la entidad que certifica (nombre, NIF, órgano/unidad)
- Identificación de la empresa (razón social, NIF)
- Objeto del contrato o descripción del servicio/obra
- Número de expediente o referencia del contrato
- Fechas de ejecución (inicio y fin)
- Importe (y, si aplica, anualidades o lotes)
- Declaración de que se ejecutó correctamente y conforme a condiciones
- Firma y sello (o firma electrónica) de la persona competente
En obras, además, a veces se exige información más técnica (tipología, mediciones, dirección facultativa, recepción). En servicios, suele primar el alcance, la duración y la conformidad del desempeño.
Cómo obtener un certificado de buena ejecución
Aquí lo importante no es “pedirlo”, sino pedirlo bien.
Lo que funciona es facilitarle al cliente el trabajo:
- Identifica el contrato exacto (expediente, lote si aplica, fechas e importes)
- Aporta un borrador en formato “modelo” para que el órgano solo revise y firme
- Indica para qué lo necesitas (licitación/solvencia) y fecha límite
- Pide que incluya los puntos mínimos que exige el pliego (sin presionar, pero con claridad)
Si el cliente es una Administración, lo habitual es solicitarlo por registro o a la unidad responsable del contrato (responsable del contrato / servicio gestor). Si es una empresa privada, también sirve, pero ojo: depende del pliego si aceptan certificados privados para acreditar solvencia.
Consejo: no esperes al cierre de la licitación. Los certificados se piden cuando termina el contrato, y si coincide con la finalización de la garantía, podemos solicitar el certificado y la devolución de la garantía, matamos dos pájaros de un tiro.
Errores frecuentes y cómo evitarlos
Los que vemos más a menudo:
- Certificado genérico: “ha prestado servicios satisfactoriamente” sin objeto, fechas o importe, si no cumple el formato solicitado, no es válido.
- Falta la referencia del contrato o el expediente
- Importes sin IVA y con IVA sin aclarar (y el pliego lo pide de una forma concreta). MUY IMPORTANTE, porque esas cantidades deben solicitar la cantidad indicada en la solvencia técnica.
- Sin fechas. La Administración, normalmente, te va a solicitar experiencia en los 3 últimos años, si no se refleja cuándo se han ejecutado los proyectos, no son válidos para acreditar la solvencia técnica.
- No se especifica si fue ejecución parcial, lote, prórroga o modificación
- Firma de alguien sin competencia (o sin sello/firma electrónica)
- Presentar un “modelo” que el órgano no puede convalidar porque le faltan datos internos
Cómo evitarlo: antes de subirlo, compáralo con el pliego como si fueras la mesa y pregúntate “¿puedo verificar esto sin llamar a nadie?”. Si la respuesta es no, te falta información.
Un certificado de buena ejecución es un documento pequeño, pero con poder de “todo o nada”. Si lo tienes bien armado, te abre puertas. Si lo descuidas, te deja fuera aunque tengas experiencia real.
Si necesitas que revisemos tus certificados (o te preparemos un modelo certificado de buena ejecución de servicios prestados alineado con tu pliego), aquí puedes ver cómo trabajamos la gestión integral y la parte documental en EIG.
